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近日,有媒体报道称,除夕期间,武汉一家殡葬机构提高遗体接运价格,引发死者家属投诉。对此,小编采访了武汉市民政局。
民政局相关负责人表示,第一时间注意到相关报道,民政局高度重视。他们立即责令相关部门前往汉口殡仪馆了解情况,并联系涉事各方核实情况;如果发现工作人员“偷懒”或有损坏。对维护群众利益的,依法依规严肃、及时追究责任;对借机涨价、敲诈勒索等扰乱殡葬市场的中介公司,将及时移送公安、市场监管等部门依法查处,所收费用予以退还。同时,该局对因工作不足给死者家属带来的不便表示歉意。
该局社会事务部负责人介绍,为有效应对疫情,防止遗体、殡葬运输过程中疫情蔓延,该局全体成员值班,简化手续,开辟新型冠状病感染的肺炎遇难者遗体火化专用通道。等措施,全力做好殡葬服务。市指挥部同意,自1月26日起,新型冠状病感染的肺炎遇难者遗体火化不收取任何费用。同时,为加强运输能力,我们得到市指挥部、省民政厅的支持,向殡仪馆调配了一批殡葬车辆、人员、防护用品,提高殡葬服务能力。运输仍保留并提供服务支持。
据悉,市民政局、市纪委已派出专项检查组前往汉口殡仪馆开展调查。公民可拨打监督热线85765547、85765847,真诚接受群众和媒体的监督。同时,希望广大市民不要联系社会殡葬机构。如果需要遗体,可以给各殡仪馆打电话24小时。8;江夏殡仪馆81822339;蔡甸殡仪馆69704444;黄陂殡仪馆61000490;忻州殡仪馆86930198。
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